1.Introduction :
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Moénou collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs de son site internet proposant la création de cartes de vœux virtuelles à signer en groupe. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Données collectées :
Lors de la création d'un compte et de l'utilisation de nos services, nous pouvons collecter les informations suivantes :
Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, date de naissance (facultatif), numéro de téléphone (facultatif) et le mot de passe.
Données démographiques : y compris l’âge et le sexe
Données de connexion : adresse IP, type d'appareil, navigateur utilisé, pages consultées.
Contenus publiés : messages écrits, audios, vidéos, photographies, émojis, Gifs publiés sur les cartes de vœux.
Données des cookies : qui comprennent l’historique des pages.
Nous pouvons également recevoir des informations personnelles vous concernant lorsque d’autres personnes utilisent Moénou, par exemple lorsqu’elles saisissent votre nom et votre adresse e-mail pour vous envoyer une carte de vœux ou lorsqu’ils publient une photo de vous.
3. Utilisation des données :
Nous utilisons vos données pour :
Créer et gérer votre compte utilisateur.
Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
Fournir et améliorer nos services.
Assurer la sécurité de nos services et prévenir toute utilisation abusive.
Vous envoyer des informations relatives à nos services (notifications, mises à jour, offres promotionnelles, etc.).
4. Partage des données :
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous pouvons partager certaines informations avec :
Nos prestataires de services techniques et de paiement (Stripe, PayPal, Apple Pay) pour assurer le bon fonctionnement du service.
Les autorités légales en cas d'obligation légale ou de violation des conditions d'utilisation.
5. Stockage et sécurité des données :
Vos données sont stockées de manière sécurisée sur nos serveurs. Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.
Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables.
6. Droits des utilisateurs :
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de :
Accéder à vos données personnelles.
Rectifier vos informations si elles sont inexactes.
Demander la suppression de vos données.
Vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing.
Récupérer vos données dans un format lisible.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@moenou.com.
7. Conservation des données :
Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales.
8. Cookies :
Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic du site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Nous utilisons des services tels que Google Analytics, qui utilisent des cookies pour recueillir des données d’utilisation, mesurer le trafic et nous aider à savoir comment les visiteurs découvrent et utilisent notre site internet.
Le site internet peut contenir des liens vers des sites Web, des applications ou des plateformes de tiers, ou être intégré à ceux-ci, ce qui peut inclure des médias sociaux de tiers plateformes, y compris, sans s’y limiter, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn et Pinterest ainsi que les services de traitement des paiements de tiers, comme Stripe. Nous ne sommes pas affiliés au contenu, action, performance, politiques de confidentialité ou conditions d’utilisation de ces sites Web ou service tiers, et vous utilisez ces sites Web tiers et services selon leurs propres conditions.
9. Modifications de la politique de confidentialité :
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site et, si nécessaire, notifiée aux utilisateurs.
10. Contact :
Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à contact@moenou.fr.